الأربعاء, 7 شوّال 1442 هجريا.
العشاء
08:23 م
الأحساء
36°C

احدث الاخبار

المشاهدات : 64100
التعليقات: 0

هيئة الكهرباء: للمستهلك الحق في طلب تعويض مالي في هذه الحالات

هيئة الكهرباء: للمستهلك الحق في طلب تعويض مالي في هذه الحالات
https://wp.me/pa8VKk-kn
صحيفة الشمال الإلكترونية
صحيفة الشمال الإلكترونية

هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أن مقدم الخدمة الكهربائية ملزم بإبلاغ المستهلك عن وقت إعادة الخدمة، في حال انقطاعها قسرياً وتوقع استمرار ذلك ثلاث ساعات وأكثر.

وأشارت إلى أنه في حالة لم يقم مقدم الخدمة بإعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة، فإن المستهلك يستحق تعويضاً قدره 75 ريالاً للعقار السكني و150 ريالاً لغير السكني، وفي حالة التأخر أكثر من 24 ساعة فإنه يستحق عن كل 12 ساعة 75 ريالاً.

وأضافت الهيئة أن المستهلك يستحق تعويضا بمقدار 75 ريالا في حالة لم يقم مقدم الخدمة بإشعاره قبل 48 ساعة من انقطاع الكهرباء المخطط له.

وأبانت أنه في حالة تأخر مقدم الخدمة في إعادة الكهرباء بعد السداد 3 ساعات للمناطق الحضرية و5 ساعات للمناطق شبه الحضرية الريفية، فإن المستهلك يستحق 75 ريالاً، وتعويضا إضافياً مماثلاً عن كل 3 ساعات إضافية.

 

التعليقات (٠) أضف تعليق

أضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه. الحقول المطلوبه عليها علامة *

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*