بدأت دار الملاحظة الاجتماعية بالدمام، في إيقاف التصاريح الورقية، والعمل على تفعيل التصاريح الإلكترونية للزيارة الأسرية.
يأتي ذلك في إطار جهود إدارة الدار في تنظيم العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وذلك بهدف تنظيم عملية الزيارة وإصدار التصريح دون حاجة الأسرة لمراجعة الإدارة.
سيكون بإمكان المستفيد إصدار تصاريح الزيارة عن طريق رابط إلكتروني، وذلك حرصًا من إدارة الدار على تخفيف العناء عن الأسرة وبهدف تقديم الخدمة بشكل أفضل للمستفيدين وأسرهم بما يضمن توفير بيئة مناسبة للمستفيد مع أسرته خلال فترة الزيارة.
ومن جانبه أكد سعادة مدير الدار الأستاذ، سعيد بن صالح الشهراني، على حرصه في مراجعة مدى فاعلية بعض الإجراءات وتطوير منهجيات ومسارات العمل التقليدية من خلال التحول الرقمي.
وأشار إلى أن ذلك يأتي لتخطي العقبات التي تواجه التنظيم الإداري وسعيًا من إدارة الدار في تقديم الخدمة للمستفيدين وأسرهم بما يواكب رؤية المملكة 2030.
