نظّمت أمانة العاصمة المقدسة ممثلة في وكالة البلديات “اليوم” ورشة عمل بعنوان (تجويد العملية الرقابية لرفع نسبة الامتثال) بمشاركة برنامج “إجادة” وبحضور عدد من المراقبين الصحيين، تزامناً مع استعدادات الأمانة لموسم حج هذا العام 1445هـ وذلك بمسرح الأمانة.
وتهدف الورشة إلى تطوير الأعمال الرقابية في القطاع البلدي، والارتقاء بجودة أعمال الخدمات المقدمة، وزيادة الوعي باللوائح والاشتراطات البلدية، وتطوير مهارات المراقبين وتدريبهم لتحسين العمل الرقابي، والوصول إلى زيادة نسب امثتال أصحاب المنشآت والمحلات التجارية بالاشتراطات البلدية تعزيزاً للصحة العامة.
وجرى خلال الورشة استعراض أفضل الممارسات العالمية في مجال الرقابة والامتثال، وتبادل الأفكار والخبرات، ومناقشة استخدام التكنولوجيا والأساليب الحديثة، ورسم خارطة طريق واضحة لتحسين الأداء في مجال الرقابة وتعزيز الإلتزام.
وتسعى الأمانة من خلال تنظيم هذه الورش إلى دعم المنشآت على كسب ثقة عملائها، والمنافسة على الجودة والرقي بالخدمات في القطاع البلدي، بناءً على مستهدفات دقيقة تساهم في رفع جودة الحياة، وتُحسِّن من جودة الخدمات المقدمة في القطاعات المختلف، وتُعزز التعاون بين جميع الأطراف المعنية.
