أطلق النائب العام، الدكتور خالد بن محمد اليوسف، اليوم في الرياض، الرقم الموحد للنيابة العامة (1985)، في خطوة تستهدف تسهيل التواصل مع المستفيدين، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، والارتقاء بتجربتهم.
ويتيح الرقم الموحد قناة اتصال مباشرة للمستفيدين للحصول على الدعم والإجابة عن الاستفسارات، إلى جانب تيسير الوصول إلى مختلف خدمات النيابة العامة. ويقدم مركز الاتصال خدماته باللغتين العربية والإنجليزية، بما يلبي احتياجات المواطنين والمقيمين.
وأوضحت النيابة العامة أن إطلاق الرقم الموحد يأتي ضمن جهودها لدعم مستهدفات برنامج التحول المؤسسي، من خلال تطوير قنوات التواصل، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز كفاءة التعامل مع احتياجات المستفيدين.
تطوير مستمر لمنظومة الخدمات
وتواصل النيابة العامة تطوير منظومة خدماتها والاستفادة من الحلول التقنية الحديثة، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المستفيدين، ويواكب تطلعاتهم واحتياجاتهم المتزايدة.
النيابة العامة تطلق الرقم الموحد 1985 لتعزيز التواصل مع المستفيدين
