وجه محافظ الطائف الأمير سعود بن نهار بن سعود بن عبدالعزيز بإغلاق منتزه الجبل الأخضر بالمحافظة، والتحقيق في ملابسات الحادثة التي نتج عنها وقوع عدد من الإصابات حيث تم التعامل مع بعضها في الموقع وتلقت الإسعافات اللازمة، فيما نُقلت أخرى للمستشفى من قبل الجهات المعنية ولا وفيات.
ويذكر أن الحادث أسفر عن إصابة 23 شخصًا، بينهم عدد من الفتيات، من بينهم ثلاث حالات وُصفت بالخطيرة.
وقد باشرت الجهات المختصة في محافظة الطائف الحادث على الفور، حيث تم إخلاء الموقع من الزوار، ونقل المصابين إلى المستشفى لتلقي الرعاية الطبية اللازمة، فيما لا تزال التحقيقات جارية لكشف أسباب الحادث واتخاذ الإجراءات اللازمة.