أوضح “حساب المواطن” أنه يفترض على المستفيد من حساب المواطن، عند ظهور حالة الأهلية في حسابه “غير مؤهل” اتخاذ إجراءات في مدة محددة حتى تتم إعادته لقوائم المستفيدين. وأضاف: أن “الواجب على المستفيد حين ظهور هذه الرسالة لديه، المسارعة لتحديث البيانات وتقديم الوثائق المطلوبة طبقًا لأسباب عدم الأهلية، عن طريق البوابة الإلكترونية، وذلك خلال مدة أقصاها 3 أشهر من صدور نتائج الأهلية (غير مؤهل)
توضيح من حساب المواطن بشأن الإجراءات التي يتم اتخاذها حتى تتم إعادة المستفيدو للقائمة
