اطَّلع صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن خالد بن سلطان بن عبدالعزيز أمير منطقة الحدود الشمالية, اليوم، على مؤشرات أداء فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة لعام 2024.
واستعرض اللقاء، الذي حضره عددٌ من المسؤولين في المنطقة، أبرز الإنجازات التي حققها الفرع، بما في ذلك مؤشرات زمن الاستجابة للبلاغات الإسعافية، والحوادث المرورية، والبلاغات الطارئة، كما تم التطرق إلى الجهود المبذولة لتعزيز الخدمات الإسعافية والتوعوية، إضافة إلى تطوير المشاريع التطوعية في المنطقة.
وأشاد الأمير فيصل بن خالد بن سلطان بالجهود التي تقدمها هيئة الهلال الأحمر السعودي، ودورها الريادي في خدمة المصابين والمرضى, مؤكدًا ضرورة الاستمرار في تحسين مستوى الخدمات الإسعافية في المنطقة، وتطوير الكوادر البشرية المؤهلة، مثمّنًا جهود فرق العمل من المسعفين والمتطوعين الذين يبذلون جهودًا استثنائية في الميدان، وتفانيهم وحرصهم على تحقيق هذه النجاحات.
من جانبه، قدَّم مدير فرع الهيئة بالمنطقة مساعد العنزي، عرضًا حول أبرز الإنجازات التي تحققت خلال العام 2024، مشيرًا إلى تحقيق الهيئة نسبة 96.5% من رضا المستفيدين، كما تطرق إلى التحسينات التي طرأت على مؤشرات زمن الاستجابة، حيث تم تقليص زمن الاستجابة العام للبلاغات الإسعافية من 9 دقائق و13 ثانية في بداية العام إلى 7 دقائق و15 ثانية في نهاية العام.
وأشار إلى أن مؤشر الاستجابة للحوادث المرورية شهد تحسنًا ملحوظًا، إذ انخفض من 14 دقيقة إلى 7 دقائق و 48 ثانية، في حين ارتفعت نسبة الاستجابة للبلاغات الطارئة من 53% إلى 69%.
وشهد اللقاء عددًا من المداخلات من رجال الميدان المسعفين والمتطوعين في فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة، الذين عبروا عن سعادتهم لما يجدونه من حفاوة وتقدير من سمو أمير منطقة الحدود الشمالية التي تدفعهم لتقديم المزيد من الجهود لتطوير الخدمات الإسعافية، وتعزيز العمل الإسعافي والتطوعي في المنطقة، كما تطرقت المداخلات إلى أهمية التعاون والتكامل مع الشركاء في القطاعين الحكومي والخاص لتحسين المؤشرات وتحقيق المزيد من النجاحات المستقبلية.
