سجّل قطاع الترفيه في المملكة العربية السعودية 45.7 مليون زائر للفعاليات والأنشطة الترفيهية خلال النصف الأول من عام 2026، في مؤشر يعكس استمرار النمو المتسارع الذي يشهده القطاع، بالتزامن مع جهود الهيئة العامة للترفيه لتطوير المنظومة التنظيمية والرقابية، ودعم مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وفي الجانب التنظيمي، أصدرت الهيئة أكثر من 2500 ترخيص للأنشطة الترفيهية والأنشطة المساندة خلال الفترة نفسها، بما يعكس اتساع نطاق القطاع وتنامي حجم الاستثمارات المرتبطة به، إلى جانب العمل على توفير بيئة تنظيمية مرنة تسهّل ممارسة الأنشطة وفق المعايير المعتمدة.
وعلى صعيد الرقابة، نفّذت الهيئة أكثر من 8500 زيارة رقابية شملت مختلف الأنشطة الترفيهية في مناطق المملكة، بهدف التحقق من الالتزام بالاشتراطات التنظيمية، ورفع جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز مستويات السلامة والكفاءة التشغيلية.
كما واصلت الهيئة جهودها لتوحيد الإجراءات الحكومية المرتبطة بالقطاع، من خلال التنسيق مع 29 جهة حكومية، بما أسهم في تسهيل رحلة المستثمر وتسريع الإجراءات التنظيمية وتعزيز التكامل بين الجهات ذات العلاقة.
وفي إطار تطبيق منظومة التصنيف المعتمدة للأنشطة الترفيهية، أصدرت الهيئة 1127 شهادة تصنيف خلال النصف الأول من العام، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات، وتوحيد معايير الجودة، وتحفيز المنشآت على تبني أفضل الممارسات التشغيلية.
وأظهرت مؤشرات القطاع تجاوز عدد الشركات العاملة فيه 7200 شركة، بما يؤكد تنامي جاذبيته الاستثمارية واتساع نطاق الأنشطة الترفيهية في مختلف مناطق المملكة. كما سجلت الهيئة 96% في مؤشر الرضا العام للأنشطة الترفيهية التي شملتها عمليات القياس.
وفي سياق تحسين تجربة الزائر، أتاحت الهيئة لأكثر من 400 مستثمر الاستفادة من أدوات قياس تجربة الزائر، فيما أعدّت أكثر من 900 تقرير لقياس رضا الزوار وتجربتهم، بما يوفر قاعدة معلومات تسهم في دعم اتخاذ القرار وتطوير المنتجات والأنشطة الترفيهية.
وتعاملت الهيئة مع 586 شكوى خلال الربع الثاني من عام 2026، عبر آليات للمتابعة والاستجابة تهدف إلى معالجة الملاحظات ورفع كفاءة التواصل مع المستفيدين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وأكد رئيس قطاع الشؤون التنظيمية في الهيئة، ماجد بن خالد الغرابي، أن هذه النتائج تعكس الدور الذي تؤديه الهيئة في بناء منظومة تنظيمية متكاملة تشمل تطوير التشريعات، ورفع جودة الخدمات، وتعزيز الرقابة، وقياس الأداء، وتمكين المستثمرين، بما يسهم في ترسيخ مكانة المملكة كإحدى أسرع أسواق الترفيه نمواً على مستوى العالم.
وأضاف الغرابي أن الهيئة تعمل وفق توجيهات القيادة، وبمتابعة وتوجيه من رئيس مجلس إدارتها المستشار تركي بن عبدالمحسن آل الشيخ، على تهيئة البيئة التشريعية المناسبة وتقديم الدعم للقطاع الخاص، بما يعزز قدرته على رفد قطاع الترفيه بالفعاليات والأنشطة المتنوعة، ويعزز جاذبية القطاع للمستثمرين من داخل المملكة وخارجها.
