الجمعة, 12 رجب 1444 هجريا.
العشاء
06:38 م
مواقيت الصلاة

مواقيت الصلاه بحسب التوقيت المحلى لمدينة المدينة المنورة ليوم الجمعة, 12 رجب 1444هـ

الفجر
05:43 ص
الشروق
07:03 ص
الظهر
12:35 م
العصر
03:45 م
المغرب
06:08 م
العشاء
07:38 م

احدث الموضوعات

إستعدادت ضخمه لإنطلاق مهرجان عبق الماضي الرابع بإستضافة عدد من الدول ومناطق المملكه

ثقافة الشمالية تنظم ملتقى طريف التشكيلي الأول بطريف

في زيارة لمد جسور الصداقة .. مالك منقية الراهيات “نويمي بن نماء المظيبري” يستقبل عدد من رجال الأعمال والإعلاميين والشعراء في الخفجي

مخيم ربيعي يجمع ابناء عمومة الرشايدة من دولة الكويت والسعودية بالخفجي

بالفيديو: طلاب أحد مدارس بيشة يودعون طالب باكستاني بعد وفاة والده وعودة الأسرة لبلادها ويقدمون له هدايا قيمة

ثقافة وفنون الشمالية تنظم ملتقى طريف التشكيلي الأول بطريف

القنصلية الأمريكية العامة في الظهران تفتتح أول معرض لها بعنوان “سلسلة الفنانين المميزين”

الذوق العام تستعد لإطلاق برنامج “ذوقيات وافد”

معالي نائب وزير العدل يكرم الاستاذ ضيف الله أبوحيه بقاعة مركز الملك عبدالله للحوار الوطني بالرياض

حزمة من البرامج التربوية و المشاركات المجتمعية في متوسطة الرفيعة بالجوف

الهيئة العامة للعقار تطلق خدمة ترخيص الإعلان العقاري

أحمد غنام سرهيد القلادي يوجه دعوة لحضور حفل زواج ابنه “عبدالله” في قصر الراسي للإحتفالات بـ”حائل”

خبر عاجل

خادم الحرمين الشريفين يوجه باستمرار الدعم الإضافي لمستفيدي حساب المواطن حتى مارس المقبل

عام

كيف تقوم برفع شكوى على البنوك وشركات التأمين عن طريق مؤسسة النقد؟

كيف تقوم برفع شكوى على البنوك وشركات التأمين عن طريق مؤسسة النقد؟
https://wp.me/pa8VKk-2M3
7900
0
صحيفة الشمال
صحيفة الشمال الإلكترونية
صحيفة الشمال

كشفت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما” عن الخطوات اللازمة للعملاء لتقديم شكوى ضد أحد البنوك أو شركات التأمين أو شركات التمويل التي لا تتجاوب مع العميل في مطالبه.

وأوضحت “ساما”، أن إدارة حماية العملاء توفر عدة قنوات يمكن استخدامها لتقديم الشكوى، لافتة إلى أن العميل عند تقديمه الشكوى يتلقى رقمًا مرجعيًّا يجب استخدامه في جميع الاتصالات المستقبلية للمتابعة.

وأوضحت أنه يتم تلقي الشكاوى عبر الهاتف بداية من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا وذلك من خلال هاتف ( 6666-125-800)، لافتة إلى أن جميع المكالمات مجانية.

كما أكدت تلقيها الشكاوى من خلال الموقع الإلكتروني، والذي تم تصنيفه لشكاوى البنوك أو شركات التأمين أو شركات التمويل، فضلًا على إمكانية الاستعلام عن الشكاوى.

ولفتت إلى أن القناة الثالثة هي زيارة مركز خدمة المراجعين في المركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودي، كما توفر إمكانية مراسلة المؤسسة عبر البريد إلى إدارة حماية العملاء.

التعليقات (٠) أضف تعليق

أضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه. الحقول المطلوبه عليها علامة *

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*